Central Ajuda
FAQ
Central de solução de problemas e comunicação!
Login & Registro
Alguns problemas são facilmente resolvidos, somente alguns necessitam de auxilio técnico, porém é
importante que você faça as ações abaixo antes de procurar ajuda externa. Garantimos que sua resposta esteja aqui!
Suporte ao Jogador
Abaixo você pode acessar as principais dificuldades com PAGAMENTOS e CRÉDITOS
de eventos realizados em cada etapa.
Suporte ao Jogador
A comunicação com etapas e eventos é dirigida a organização de cada evento.
Problemas técnicos ou dificuldades devem ser sanadas nesta página ou repostadas
aos devidos organizadores de cada etapa.
Suporte ao Jogador
Aqui você encontrar as principais dúvidas sobre Ranking e Pontuação
Suporte ao Jogador
Aqui você encontrar as principais dúvidas sobre Ranking e Pontuação
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LEIA COM ATENÇÃO
1. Problemas com Bugs na plataforma são respondidos no prazo de 24 a 48hs
2. Casos que necessitarem de urgência de atendimento devem ser relatados diretamente ao organziador, clique aqui para buscar um organizador.
3. Não respondemos casos relacionados a recuperação de senhas, pagamentos ou dificuldades de acesso para isso dirija-se a um organizador do seu evento.
4. Para que possamos responder, é necessário que você esplique a falha com detalhes para que possamos te auxiliar.
1. Problemas com Bugs na plataforma são respondidos no prazo de 24 a 48hs
2. Casos que necessitarem de urgência de atendimento devem ser relatados diretamente ao organziador, clique aqui para buscar um organizador.
3. Não respondemos casos relacionados a recuperação de senhas, pagamentos ou dificuldades de acesso para isso dirija-se a um organizador do seu evento.
4. Para que possamos responder, é necessário que você esplique a falha com detalhes para que possamos te auxiliar.
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Para suporte a organizadores e gerentes de eventos, acesse o painel administrativo. Se você ainda não tem uma conta adm e gostaria de gerir eventos na plataforma, converse com nosso time de vendas
pelo canal: time de vendas e registro de etapas
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